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Immediate Action Required: You must use Microsoft Authenticator to loginto - your RSA SecurID dbRAS token will be reclaimed on March 21,2022Deutsch italiano EspañolWhat is happening and when?Microsoft Authenticator is now available for dbRAS and many other Deutsche Bank applications.Authenticator provides an easy and secure way to log in.On March 21, 2022, your RSA SecurID token will no longer permit you to accessdbRAS or other applications. After this date, you may only use Microsoft Authenticatorto log in.How does it affect me?You currently have an RSA dbRAS token assigned to you, but only use it to login to applications thatare supported by Microsoft Authenticator with Azure MFA.Your RSA dbRAS token(s) will be automatically reclaimed on March 21, 2022. After this date, youmay only use Microsoft Authenticator to log into dbRAS.Please follow the steps below to begin using only Microsoft Authenticator to sign-in.What do I need to do?1. If you do not have ‘Microsoft Authenticator’ installed on your mobile device with a ‘DeutscheBank AG’ account setup, please set up your Microsoft Authenticator appFor internal use only

2. Confirm if you have enabled Passwordless sign-in, which will be required if you need to resetyour Windows password in the futurea. On your mobile device, open ‘Authenticator’, tap your ‘Deutsche Bank AG’ account,then tap ‘Enable phone sign-in’ – if you see ‘Disable phone sign-in’, you have alreadycompleted setup and may skip to step 3b. Follow the on-screen prompts to register your device, sign-in, and approve your sign-in3. When logging in to https://dbrasweb.db.com in the future, always choose the ‘MicrosoftAuthenticator’ option to sign in - please see Logging in to dbRASweb with your Azure MFAtoken for more information4. When any application prompts you to sign-in with your RSA SecurID token, look for an optionto use ‘Microsoft Authenticator’ or ‘Azure MFA’ insteadSupport and further informationThere are a small number of applications that have not yet been migrated to MicrosoftAuthenticator. Users that still require RSA SecurID can temporarily continue to use these tokens,however their usage will be restricted in the future.For more information on this migration, please refer to these dbSupportPlus articles: What is the Azure MFA migration and why is my RSA SecurID dbRAS token being reclaimed? Azure MFA General User Guide How do I sign-in with Passwordless Phone Sign-In? What is an One-Time Passcode – Temporary Access Pass (OTP-TAP) and how do I requestone? Azure MFA frequently asked questions (FAQs) Azure MFA (Multifactor authentication) Known IssuesFor internal use only

For further assistance, please contact dbSupportPlus via Click to Chat.Deutsch:Erforderliche Sofortmaßnahme: Sie müssen Microsoft Authenticatorverwenden, um sich in dbRAS anzumelden - Ihr RSA SecurID dbRASToken wird am 21. März 2022Was geschieht und wann?Microsoft Authenticator ist nun für dbRAS und viele andere Deutsche Bank Anwendungen verfügbar.Der Authentifizierer bietet eine einfache und sichere Möglichkeit, sich anzumelden.Ab dem 21. März 2022 wird Ihr RSA SecurID Token nicht mehr auf dbRAS oderandere Anwendungen anerkennt. Ab diesem Datum dürfen Sie sich nur noch mitdem Microsoft Authenticator anmelden.Wie wirkt sich das auf mich aus?Sie haben derzeit ein RSA dbRAS Token zugewiesen, aber verwenden Sie es nur, um sich inAnwendungen einzuloggen, die von Microsoft Authenticator mit Azure MFA unterstützt werden.Ihr RSA dbRAS Token wird automatisch zum 21. März 2022 ungültig. Nach diesem Datum dürfen Sienur noch den Microsoft Authenticator nur noch verwenden, um sich bei dbRAS anzumelden.Folgen Sie den diesen Schritten, um mit der Anmeldung nur mit dem des Microsoft Authenticator zubeginnen.Was muss ich tun?For internal use only

1. Wenn Sie in Ihrem "Microsoft Authenticator" noch keinen "Deutsche Bank AG" Benutzer aufIhrem Mobilgerät angelegt haben, richten Sie diesen bitte ein.2. Bitte stellen Sie sicher, dass die Kennwortlose-Anmeldung aktiviert ist. Diese ist erforderlich,wenn Sie Ihr Windows-Kennwort in Zukunft zurücksetzen wollen.a. Öffnen Sie auf Ihrem Mobiltelefon den "Authenticator", tippen Sie auf Ihr Konto bei derDeutschen Bank AG und dann auf "Anrufsignalisierung aktivieren". Wenn Sie dort"Anmeldung deaktivieren" sehen, haben Sie die Einrichtung bereits abgeschlossen undkönnen mit Schritt 3 fortfahrenb. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Gerät zu registrieren, sichanzumelden und Ihre Anmeldung zu bestätigen3. Wenn Sie sich in Zukunft bei https://dbrasweb.db.com anmelden, wählen Sie immer die Option"Microsoft Authenticator" – für weitere Informationen besuchen Sie bitte dbRASweb mit IhremAzure MFA Token an4. Wenn Sie in einer Anwendung aufgefordert werden, sich mit Ihrem RSA SecurID-Tokenanzumelden, suchen Sie nach einer Option, die stattdessen "Microsoft Authenticator" oder"Azure MFA" verwendetUnterstützung und weitere InformationenEs gibt eine kleine Anzahl von Anwendungen, die noch nicht auf Microsoft Authenticator migriertwurden. Benutzer, die noch RSA SecurID benötigen, können diese Token vorübergehend weiterverwenden, aber ihre Verwendung wird in Zukunft eingeschränkt.Weitere Informationen zu dieser Migration finden Sie in diesen dbSupportPlus-Artikeln: What is the Azure MFA migration and why is my RSA SecurID dbRAS token being reclaimed? Azure MFA General User Guide How do I sign-in with Passwordless Phone Sign-In? What is an One-Time Passcode – Temporary Access Pass (OTP-TAP) and how do I requestone? Azure MFA frequently asked questions (FAQs)For internal use only

Azure MFA (Multifaktorauthentifizierung) Bekannte ProblemeFür weitere Hilfe wenden Sie sich bitte an dbSupportPlus über Klicken auf Chat.italiano:Azione immediata richiesta: È necessario utilizzare Microsoft Authenticatorper accedere a dbRAS. Il token RSA SecurID dbRAS verrà recuperato in21 marzo 2022Cosa sta succedendo e quando?Microsoft Authenticator è ora disponibile per dbRAS e molte altre applicazioni Deutsche Bank.L'autenticatore consente di accedere in modo semplice e sicuro.In 21 marzo 2022, il token RSA SecurID non consente più l'accesso a dbRAS o adaltre applicazioni. Dopo questa data, è possibile utilizzare Microsoft Authenticator soloper accedere.Che effetto ha su di me?È attualmente assegnato un token RSA dbRAS, ma utilizzarlo solo per accedere alle applicazionisupportate da Microsoft Authenticator con Azure MFA.I token RSA dbRAS verranno recuperati automaticamente in 21 marzo 2022. Dopo questa data, èpossibile utilizzare Microsoft Authenticator solo per accedere a dbRAS.Per iniziare a utilizzare solo Microsoft Authenticator per accedere, attenersi alla procedura descritta diseguito.Cosa devo fare?For internal use only

1. Se nel dispositivo mobile non è installato ‘Microsoft Authenticator’ con l'impostazionedell'account ‘Deutsche Bank AG’, configurare l'app Microsoft Authenticator2. Confermare se è stato attivato l'accesso senza password, che sarà necessario perreimpostare la password di Windows in futuroa. Sul tuo dispositivo mobile, apri "Authenticator", tocca il tuo account "Deutsche BankAG", quindi tocca "Abilita accesso telefonico" - se vedi "Disabilita accesso telefonico",hai già completato l'installazione e puoi passare al passaggio 3b. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per registrare il dispositivo, accederee approvare l'accesso3. Quando si accede a https://dbrasweb.db.com in futuro, scegliere sempre l'opzione ‘MicrosoftAuthenticator’ per accedere. Per ulteriori informazioni4. Quando un'applicazione richiede di accedere con il token RSA SecurID, cercare un'opzioneper utilizzare "Microsoft Authenticator" o "Azure MFA"Supporto e ulteriori informazioniÈ presente un numero limitato di applicazioni che non sono ancora state migrate a MicrosoftAuthenticator. Gli utenti che richiedono ancora RSA SecurID possono temporaneamente continuare autilizzare questi token, ma il loro utilizzo sarà limitato in futuro.Per ulteriori informazioni su questa migrazione, consultare i seguenti articoli di dbSupportPlus: What is the Azure MFA migration and why is my RSA SecurID dbRAS token being reclaimed? Azure MFA General User Guide How do I sign-in with Passwordless Phone Sign-In? What is an One-Time Passcode – Temporary Access Pass (OTP-TAP) and how do I requestone? Azure MFA frequently asked questions (FAQs) Problemi noti di Azure MFA (autenticazione multifattore)For internal use only

Per ulteriori informazioni, contattare dbSupportPlus tramite Click to Chat.Español:Acción Inmediata Necesaria: Debe utilizar Microsoft Authenticator parainiciar sesión en dbRAS: el token dbRAS de RSA SecurID se volverá areclamar en 21 de marzo de 2022¿Qué está pasando y cuándo?Microsoft Authenticator ahora está disponible para dbRAS y muchas otras aplicaciones de DeutscheBank. Authenticator proporciona una forma fácil y segura de iniciar sesión.En 21 de marzo de 2022, su token RSA SecurID ya no le permitirá tener acceso adbRAS u otras aplicaciones. Después de esta fecha, sólo puede utilizar MicrosoftAuthenticator para iniciar sesión.¿Cómo me afecta?Actualmente tiene asignado un token dbRAS de RSA, pero sólo lo utiliza para iniciar sesión enaplicaciones compatibles con Microsoft Authenticator con Azure MFA.Los tokens dbRAS de RSA se recuperarán automáticamente en 21 de marzo de 2022. Después deesta fecha, sólo puede utilizar Microsoft Authenticator para iniciar sesión en dbRAS.Siga los pasos siguientes para empezar a utilizar sólo Microsoft Authenticator para iniciar sesión.¿Qué necesito hacer?For internal use only