Transcription
Alimentazione1. INFORMAZIONI GENERALIIl cavo di alimentazione è rigidamente fissato nella parte inferiore del terminale (fig.1), tale cavodeve essere connesso al trasformatore esterno (fig. 2) e, questi, ad una presa elettrica da 220 V.2. ACCENSIONE - SPEGNIMENTONon è presente il tasto di accensione. E' necessario agire direttamente sull'alimentatore intermediostaccando il jack (fig. 3) o sulla presa elettrica.fig. 1fig. 2fig. 3
Vano CartaIl meccanismo di caricamento della carta è estremamente semplice e per questo è denominato"easy-loading":La descrizione della procedura indicata di seguito è visibile nelle relative figure: Fig. 1 - Aprire il coperchio sollevando verso l’alto la leva posta dietro la fessura della cartaFig. 2 - Rimuovere il rotolino esauritoFig. 3 - Inserire il nuovo rotolino lasciando fuoriuscire dal coperchio alcuni centimetri dicartaFig. 4 - Richiudere il coperchio assicurandosi che alcuni centimetri di carta siano rimastipresi tra il coperchio e il terminaleFig. 5 - Premere la freccia verso l'alto per verificarne il corretto scorrimento.fig. 1fig. 2fig. 4fig. 5fig. 3
Connessione Telefonica1. INFORMAZIONI GENERALIIl cavo telefonico che è fornito nella confezione deve essere collegato nella parte posteriore delterminale nella presa contraddistinta dal simbolo evidenziato in figura.Si prega di sincerarsi che la connessione telefonica, di tipo RJ11, venga effettuata correttamentesenza forzare la presa. La spina telefonica standard italiana deve essere collegata alla presatelefonica a muro.Interfaccia Utente UnicaCon la release 08.66A, è stata realizzata l'Interfaccia Utente Unica: questa particolarità permette,semplicemente premendo un tasto sulla tastiera, di accedere alle funzioni più utilizzate, evitandocosì di accedere ai vari menu.Le funzioni associate ai tasti sono le seguenti: Tasto 1 - Forzatura tessera Bancomat;Tasto 2 - Forzatura tessera Carta di Credito;Tasto 3 - Totali Host (da confermare con il tasto verde OK);Tasto 4 - Storno (protetto da Password - ultime 2 cifre del Terminal ID);Tasto 5 - Ristampa Ticket (da confermare con il tasto verde OK);Tasto 6 - Attesa Ristampa (inserire tra parentesi il numero di secondi di attesa tra la primae la seconda copia dello scontrino, confermare il dato inserito con il tasto verde OK);Tasto 7 - Stampa Dati TML (da confermare con il tasto verde OK);Tasto 8 - DLL Parametri (da confermare con il tasto verde OK);Tasto 9 - Inserimento PAN Manuale;Tasto 0 - Chiusura (da confermare con il tasto verde OK se si necessita solo dellachiusura, altrimenti dev'essere seguita dal tasto 1 per stampare anche i Totali Giornalieri).
Apertura-QuadraturaFunzione non disponibile per i terminali Microcircuito.Il concetto di Apertura Contabile è estraneo al pos Microcircuito, che rimane contabilmente sempreaperto.Anche la Chiusura, mantenuta come voce di Menu per facilitare l'utilizzo all'esercente, corrisponde,in realtà, ad un azzeramento dei totali.Chiusura contabileOperazione on-line con la quale vengono azzerati i totali memorizzati presso il Centro Servizi. Incaso di discordanza fra i totali host e quelli memorizzati sul terminale vengono stampate le seguentidiciture:TOTALI ACQUISTI: somma acquistiTOTALE GENERALE: totale operazioni eseguiteTOTALE RICEVUTO DA HOST: somma operazioni ricevute da hostNum.Messaggio adisplayINSERIRECARTAAzionePremere il tasto 0 (scelta rapida).1.1GG/MM/AAAAhh:mmINSERIRECARTAIn alternativa è possibile premere il tastoMENU, selezionare MENU CASSIERE econfermare con tasto verde OK.1.2GG/MM/AAAAhh:mmMENUCASSIEREConfermare con tasto verde OK.2CHIUSURAOK: CHIUSURA31: TOTALI CHIUSURAPremere il tasto verde OK per eseguire laChiusura Contabile. Premere il tasto 1 perstampare i Totali POS e la Chiusura.Rif.
Storno Ultimo AcquistoPermette di stornare l'ultima transazione effettuata.Il pos Microcircuito, a differenza dell'Hgepos, consente lo storno anche se, dopo l'acquisto, èstata effettuata una richiesta di totali.Lo storno è possibile solo per l'importo totale dell'ultima operazione effettuata in ordine ditempo.Nel caso di transazione eseguita strisciando la carta nel lettore magnetico o nel lettore di SmartCard, lo storno è possibile solo in presenza della carta.Riportiamo 3 scontrini relativi a: storno BCMstorno CRC bandastorno CRC chipNum. Messaggio a displayINSERIRE CARTAAzionePremere il tasto MENU.1GG/MM/AAAAhh:mmINGE-EMV32MENU CASSIERE2MENUESERCENTESelezionare la voce MENUESERCENTE e confermare con iltasto verde OK.CONFIGURAZIONEPASSWORDDigitare la password (ultime duecifre del terminal ID).3[ ]MENU ESERCENTE4Premere il tasto verde OK.Rif.
STORNOStrisciare la carta nel lettoremagnetico.567NOTA: a seconda della modalitàPASSARE CARTA con cui è avvenuto l'acquisto che sivuole stornare, il POS puòrichiedere di PASSARE CARTAMAGNETICA, INSERIREMAGNETICACARTA CHIP o DIGITARE PANrispettivamente per la transazioneeseguita con banda magnetica, conmicrochip e mediante l'inserimentomanuale del pan carta.CARTASIIl terminale mostra i dati dellatransazione da stornare.Premere il tasto verde OK.EURO xx, xxIl terminale inoltra la richiesta diautorizzazione al Centro Servizi,OPERAZIONEvisualizzando a display la dicituraSTORNO IN CORSO e le relativefasi di collegamento. La stampadello scontrino con il messaggioESEGUITAOPERAZIONE ESEGUITAsignifica che lo storno ha avuto esitopositivo (vedi immagine a lato).
Totali POSSono off-line (non richiedono connessione ad host) e si azzerano con la Chiusura.Num. Messaggio a displayINSERIRE CARTAAzionePremere il tasto nare MENU CASSIERE econfermare con tasto verde OK.2MENU ESERCENTECONFIGURAZIONEMENU CASSIEREPremere la freccia verso il basso finoa visualizzare TOTALI POS.3CHIUSURAMENU CASSIEREConfermare con tasto verde OK.4TOTALI POSTOTALI POSPremere il tasto verde OK e attenderela stampa dello scontrino.5EURO xx, xxRif.
Totali BANCASono on-line (richiedono connessione ad host) e si azzerano con la Chiusura.Num. Messaggio a displayINSERIRE CARTAAzionePremere il tasto nare MENU CASSIERE econfermare con tasto verde OK.2MENU ESERCENTECONFIGURAZIONEMENU CASSIEREPremere la freccia verso il basso fino avisualizzare TOTALI BANCA.3CHIUSURAMENU CASSIEREConfermare con tasto verde OK.4TOTALI BANCATOTALI BANCAPremere nuovamente il tasto verde OKper attivare il comando.5CONFERMA: OKTOTALI BANCAAttendere l’esito del collegamento (XYrappresentano le fasi a display) e lastampa del relativo scontrino.6XY IN CORSORif.
Totali GIORNALIERI1. INFORMAZIONI GENERALISono off-line e si azzerano automaticamente a mezzanotte.E' possibile programmare il terminale in modo da far eseguire in automatico una richiesta diTOTALI GIORNALIERI AD ORARIO prefissato. L'orario deve precedere la mezzanotte e ilterminale deve rimanere acceso.Nel caso in cui il terminale non sia configurato con le nostre personalizzazioni, il Menù Totaligiorno non è presente. Sarà necessario eseguire procedura STANDARD di Reset e Primo DLL.2. ATTIVAZIONE e MODIFICA ORARIO: Premere il tasto MENUScendere con la freccia fino a MENU ESERCENTE: premere il tasto verde OK ed inserirela PWD richiesta (ultime 2 cifre del Term ID)Premere 2 volte la freccia verso l'alto fino a visualizzare MENU TOT. GIORN.Selezionare la voce ABIL. TOT. GIORN. e premere il tasto verde OKPremere 4 volte il tasto giallo C e inserire l'orario nel formato HHMMConfermare con il tasto verde OK; comparirà a display il messaggio TOT. GIORN.ABILITATI3. DISATTIVAZIONE:Attenzione: non disattivare mai i totali giornalieri. La disattivazione causa l'omissione della voce"Totali Giornalieri" dal Menù Cassiere.Per disattivare i Totali Giornalieri ad Orario procedere come illustrato di seguito: Premere il tasto MENUScendere con la freccia fino a MENU ESERCENTE: premere il tasto verde OK ed inserirela PWD richiesta (ultime 2 cifre del Term ID)Premere 2 volte la freccia verso l'alto fino a visualizzare MENU TOT. GIORN.Selezionare la voce ABIL. TOT. GIORN. e premere il tasto verde OKPremere 4 volte il tasto giallo C e inserire l'orario 9999Confermare con il tasto verde OK; comparirà a display il messaggio TOT. GIORN.ABILITATI.
Num. Messaggio a displayINSERIRE CARTA1GG/MM/AAAAhh:mmINGE-EMV32AzionePremere il tasto MENU.MENU 17.2Selezionare MENU ESERCENTE econfermare con tasto verde OK.Digitare la password (ultime due cifredel terminal ID).[ ]MENU ESERCENTE Premere 2 volte la freccia verso l'altofino a visualizzare MENU TOT.STORNOGIORN.MENU ESERCENTEPremere il tasto verde OK.MENU TOT. GIORN.MENU TOT. GIORNSelezionare la voce ABIL. TOT.GIORN. e premere il tasto verde OK.ABIL. TOT. GIORN.Per l' ATTIVAZIONE dei TOTALITOTALI GIORNOGIORNALIERI IN AUTOMATICO,inserire l'orario desiderato e premere ilHHMM [ ]tasto verde OK.Per la DISATTIVAZIONE deiTOTALI GIORNOTOTALI GIORNALIERI INAUTOMATICO, inserire 4 volte ilHHMM [9999]numero 9 e premere il tasto verde OK.Rif.
TelecaricamentoFunzione che permette, tramite un collegamento al Centro Servizi, di scaricare o aggiornare iparametri del terminale.Il telecaricamento può essere sollecitato o manuale:D.L.L. SOLLECITATO: viene eseguito automaticamente dal POS a fronte di una variazionerelativa ai parametri tecnici o di acquiring. Si tratta di un telecaricamento "intelligente" cheaggiorna solo i dati modificati o aggiunti (per esempio: variazione intestazione scontrino,attivazione di una nuova compagnia di credito, ecc.).D.L.L. MANUALE: permette di scaricare sul POS le CHIAVI DI C.A. (utilizzate dal POS incorso di autenticazione statica della carta per verificare la genuinità dei certificati memorizzati sullastessa), i PARAMETRI TECNICI e i PARAMETRI DI ACQUIRING.Num. Messaggio a displayINSERIRE CARTA1GG/MM/AAAAhh:mmDLL PARAMETRI2CONFERMA: OKAzioneDallo stato di riposo premere il tasto8.Premere il tasto verde OK.Attendere il termine dell'operazione.Rif.
Ristampa ScontrinoPermette di ottenere la ristampa dell'ultimo scontrino emesso dal POS.Num.Messaggio adisplayINSERIRECARTAAzionePremere la freccia verso l'alto.1GG/MM/AAAAhh:mmRISTAMPATICKETIl terminale mostra per qualche secondo la scritta RISTAMPATICKET, e dopo la produzione dello scontrino torna a mostrare ilmessaggio iniziale INSERIRE CARTA.2ATTENDEREPREGORif.
Stampa Dati TerminaleFunzione del MENU ESERCENTE che permette di stampare i dati tecnici e di acquiring delterminale.Num. Messaggio a displayINSERIRE CARTAAzionePremere il tasto MENU.1GG/MM/AAAAhh:mmINGE-EMV32MENU CASSIERESelezionare MENU ESERCENTE econfermare con il tasto verde OK.2MENUESERCENTECONFIGURAZIONEPASSWORDDigitare la password (ultime due cifredel terminal ID).3[ ]MENU ESERCENTE45Premere tre volte la freccia verso ilbasso.STORNOMENU ESERCENTE Premere il tasto verde OK.Dopo la produzione dello scontrino ilpos torna automaticamente sulmessaggio iniziale INSERIRESTAMPA DATI TML CARTA.Rif.
PASSWORD [ _ _ ] Digitare la password (ultime due cifre del terminal ID). 4 MENU ESERCENTE STORNO Premere 2 volte la freccia verso l'alto fino a visualizzare MENU TOT. GIORN. 5 MENU ESERCENTE MENU TOT. GIORN. Premere il tasto verde OK. 6 MENU TOT. GIORN ABIL. TOT. GIORN. Selezionare la voce ABIL. TOT. GIORN. e premere il tasto verde OK. 7.1 .
